Вы здесь
Кнут и пряник
Вечная тема обсуждения: как общаться с подчинёнными, как их мотивировать, как ими руководить. Кнут и / или пряник.
Наверное лучше начать с примера. В одном областном городе Республики Беларусь есть один молокозавод. У этого Молокозавода есть один генеральный директор. Данный директор устраивает время от времени регулярные совещания с ИТР (инженерно-технические работники - начальники цехов, мастера и тд.)
Фраза сказанная одному подчинённому во время совещания за допущенные ошибки в работе и упущенную прибыль: "Тебе сразу въе%&ть или я не понял!!!". Напомню, что на совещание присутствует человек 40, а сказано это было девушке.
Директора там бояться все, зарплаты ниже, чем у конкурентов в соседнем областном центре на таком же молокозаводе. Продукция у завода очень хорошая и пользуется спросом. Директор очень хочет в Минск, в министерство и делает для карьеры всё. Мы самые дешёвые, мы самые успешные, мы самые дисциплинированные. А то что весь ИТР поголовно мечтает о другой работе просто мелочи жизни.
На ключевых позициях рабочие больше полугода не задерживаются, текучесть кадров одна из самых высоких в стране. Обучение одного толкового рабочего длиться минимум пару месяцев.
Нужен ли такой наёмный директор предприятию? А здесь начинается самое интересное. 99% простых смертных ответит с негодованием 3 раза нет! А большинство руководителей ответит, что по-другому с этим быдлом нельзя, никто работать понимаешь ли не хочет, все вокруг редиски и сексуальные меньшинства.
Я очень часто задаюсь вопросом - можно ли оставаясь человеком стать хорошим CEO и руководить фирмой?
Комментарии
Можно, Андрей, оставаясь человеком быть и героем, и президентом, и контрагентом, а что говорить тогда об уперавленце? Итак, я поясню свою позицию.
Кнут - явление обязательное в любом делопроизводстве. Кнут выражен не как интрумент насилия или давления, а как сдерживающий фактор.
Пряник - премии, задушевные беседы, подарки и благодарности - а без этого никакой человечности, не находите?
Важен результат. Важно достижение поставленных целей. Если управляющий умеет эффективно сочетать и сладкий кнут и горькую правду :) , то цены ему нет. Это очевидно.
Абсолютно верно, важен результат. И как раз грамотный управленец должен точно определять ситуацию на предприятии - тем более если есть уже сложившийся коллектив.
Т.е. в одном случае выражение типа: "Тебе сразу въе%&ть или я не понял!!!" является обязательным атрибутом, в другом все должно происходить гораздо мягче.
Конечно для нормальной работы в будущем, необходимо такие вещи искоренять и представать перед подчиненными в виде жесткого, но справедливого руководителя - не путать с вспыльчевым, но быстро отходящим.
P.S.
Вообще-то институт профсоюза, должен заниматься такими ситуациями и являться сдерживающим фактором, для власть имущих.
в бытность мою работы на стройке я встретил не одного мастера или прораба, которые даже не матерились. Многих из них боялись как огня. Со стройки я вынес одно: кто много кричит - тот всех насмешит. А слова сказанные тихо и без матов слушают все в другой раз с трепетом в коленках.
Мораль. Далеко не всегда важен результат любой ценой.
Добавить комментарий